Come rispondere a un'email

Contenuto

• stadi
• Parte 1 di 5:
  Leggi la sua s
• Parte 2 di 5:
  Mirando alla scienza di l
• Parte 3 di 5:
  Seguire le regole di risposta per
• Parte 4 di 5:
  Rileggi le sue risposte
• Parte 5 di 5:
  Cosa evitare nel tuo
• Elementi necessari

è un wiki, il che significa che molti articoli sono scritti da diversi autori. Per creare questo articolo, autori volontari hanno partecipato alla modifica e al miglioramento.

Lenvoi ds è una parte importante della vita professionale e personale. Tuttavia, le persone a volte non conoscono le semplici regole dei tag quando si utilizzano dispositivi elettronici. Puoi imparare a rispondere in modo conciso e professionale per migliorare la tua comunicazione con clienti, colleghi e amici.

stadi

Parte 1 di 5:
Leggi la sua s

1. 1 Leggere attentamente prima di rispondere. Non dovresti mai rispondere alla prima domanda senza leggere gli altri.

2. 
   
   

   
   2 Valuta il tono di uno. Se ha un tono formale, dovresti rispondere formalmente.
   • Cerca di dare alle persone il beneficio del dubbio, se uno ti sembra aggressivo o duro. È molto più difficile trasmettere emozioni al telefono.

3. 
   
   

   
   3 Prendi nota della data e dell'ora del tuo arrivo. Prova a rispondere a tutte le domande importanti entro 24 ore.
   • Usa le opzioni del tuo programma preferito per dare la priorità alle e-mail nella posta in arrivo.

4. 
   
   

   
   4 Leggere una seconda volta prima di rispondere. Per i più complicati, non esitate a rileggerli 3 o 4 volte.
   • Se sei confuso e puoi chiamare il mittente, prendi il telefono e parla con lui. A volte una telefonata può aiutare a evitare che una catena di posta si allontani dall'oggetto.
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Parte 2 di 5:
Mirando alla scienza di l

1. 
   
   

   
   
   
   1 Prestare attenzione alle persone in copia di l. Dovresti rispondere a tutti e considerare i manager o altri dipartimenti che saranno in grado di leggere e utilizzare il tuo.
   • Più persone nel loop, più attenta dovresti essere quando rispondi. Se eri in copia carbone (cc), probabilmente non hai bisogno di rispondere.

2. 
   
   

   
   2 Stai sempre attento con tutti i professionisti. A meno che tu non sia vicino al tuo intervistatore e non parli di cose che non hanno nulla a che fare con la tua identità professionale, dovresti usare una cortesia, un saluto e una firma.

3. 
   
   

   
   3 Non rispondere a tutti se non è necessario condividere le informazioni. Il tuo capo può inviarne uno a tutta la compagnia, ma se hai una domanda specifica, rispondi a lui. pubblicità

Parte 3 di 5:
Seguire le regole di risposta per

1. 
   
   

   
   1 Cambiare argomento del sil si riferisce a diverse cose. Il tuo interlocutore avrà più possibilità di comprenderne l'importanza e sarà in grado di trovarlo più facilmente in futuro.

2. 
   
   

   
   
   
   2 Rimuovi tutta la formattazione. Le persone consultano i loro tablet su tablet, telefoni cellulari o altri dispositivi che non tengono sempre conto della formattazione. Rimuovi litalico, grasso e non scrivere mai tutto in maiuscolo.

3. 
   
   

   
   3 Inizia il tuo con un modulo di cortesia. Può essere formale: caro signor Martin "o informale:" Ciao Joe ".

4. 
   
   

   
   4 Ringrazia la persona che ti ha inviato uno se è pratico, creativo o appropriato. Un po 'di adulazione può portarti via, ma non esagerare neanche.

5. 
   
   

   
   5 Rispondi prima alle domande pertinenti. Tutto ciò che è incluso nel primo paragrafo sarà quello che verrà prima.

6. 
   
   

   
   6 Impara a rispondere a una con diverse domande. Se ci sono più di 3 domande, copia e incolla le domande nella tua risposta e rispondi sotto la domanda.
   • È possibile posizionare un trattino o un punto elenco sotto la domanda per indicare la risposta. Alcuni usano colori diversi, ma potrebbe non funzionare su tutti i dispositivi.

7. 
   
   

   
   7 Aggiungi un saluto alla fine. Come per i moduli di cortesia, puoi essere formale e usare "Cordiali saluti" o più informale scrivendo "A presto".

8. 
   
   

   
   8 Aggiungi una firma sotto il tuo saluto. Molti programmi ds inseriscono automaticamente la firma, in alcuni casi dovrai farlo manualmente. pubblicità

Parte 4 di 5:
Rileggi le sue risposte

1. 
   
   

   
   1 Controlla l'ortografia di tutte le tue risposte.

2. 
   
   

   
   2 Rimuovi le informazioni non necessarie. L è una forma breve di comunicazione e le e-mail non devono contenere più di alcuni paragrafi a meno che non si invii un rapporto.

3. 
   
   

   
   3 Rileggi il tuo prima di inviare. Tieni presente che una è una versione professionale che verrà archiviata, non un semplice post-it. La maggior parte dei servizi personali e professionali sono mantenuti indefinitamente. pubblicità

Parte 5 di 5:
Cosa evitare nel tuo

1. 
   
   

   
   1 Evita di usare il sarcasmo nelle tue e-mail. È una forma di umorismo che va storto.

2. 
   
   

   
   2 Ricorda di criticare. Usa un telefono o una riunione per parlare di problemi che infastidiscono qualcuno.

3. 
   
   

   
   3 Evita di inviare e-mail personali utilizzando il tuo account professionale. Gli s sono spesso filtrati e questo può essere un motivo di licenziamento. pubblicità

Elementi necessari

• Un obiettivo
• Classifica il tuo
• Un modulo di cortesia
• Una formula di saluto
• Una firma
• Un serio controllo ortografico
• Una buona correzione di bozze

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