Come terminare l'abbonamento Internet AOL

Contenuto

• stadi
• Parte 1 Annulla l'abbonamento
• Parte 2 Disinstalla qualsiasi software AOL sul tuo computer

Oltre ad essere un motore di ricerca e un cliente, AOL offre anche servizi Internet ai membri che vivono negli Stati Uniti. Puoi scegliere tra diverse offerte di servizi Internet quella che soddisfa le tue esigenze di navigazione e le soddisfa. Ma se stai già utilizzando i servizi Internet di AOL e il tuo contratto è scaduto, o se vuoi semplicemente provare altri provider che lavorano nella tua zona, disconnettere i servizi Internet di AOL potrebbe essere una delle tue opzioni. Per scoprire come, vai al passaggio 1.

stadi

Parte 1 Annulla l'abbonamento

1. 
   

   
   Prepara i tuoi dati di fatturazione. Tieni a portata di mano il numero del tuo account AOL, insieme a tutti i dati di fatturazione come il tuo nome e indirizzo (che puoi trovare nella parte superiore della fattura). Sarà necessario per disconnettersi dal servizio.

2. 
   

   
   Contattare la hotline del servizio clienti Internet di AOL. Puoi raggiungerlo chiamando il numero 001 800 827 63 64 in qualsiasi momento della giornata. Un consulente del servizio clienti ti assisterà dall'altra parte della linea. Informalo che desideri disconnetterti dal servizio Internet e forniscigli tutti i dettagli che ti chiederà (passaggio 1).
   • Nota che il consulente cercherà di convincerti a non sospendere l'abbonamento. È normale, fa il suo lavoro. Insisti solo che vuoi disconnetterti e inizieranno ad aiutarti.

3. 
   

   
   
   
   Paga la tua ultima fattura. Una volta che il tuo account è stato cancellato, riceverai l'ultima fattura da utilizzare dalla data di fatturazione più recente alla data di sospensione dell'abbonamento. La fattura includerà anche eventuali sconti o addebiti che potresti dover pagare. Paga quest'ultima fattura e il tuo account verrà completamente cancellato.

Parte 2 Disinstalla qualsiasi software AOL sul tuo computer

1. 
   

   
   Apri l'elenco dei programmi installati sul tuo computer. Una volta che il servizio è stato interrotto, disinstallare qualsiasi programma relativo ad AOL sul computer poiché non lo si utilizzerà più. Per iniziare, vai all'elenco dei programmi installati sul tuo computer.
   • Per i computer Windows, fai clic sul pulsante Start / Orb nell'angolo in basso a sinistra dello schermo e fai clic su "Pannello di controllo". Nel Pannello di controllo, fai clic su "Programmi e funzionalità" per visualizzare l'elenco dei programmi installati.
   • Per i computer Mac, avvia "Finder" facendo clic sulla sua icona nella barra dei collegamenti. Nella finestra del Finder, fai clic su "Applicazioni" nel pannello del menu a sinistra per visualizzare l'elenco dei programmi installati.

2. 
   

   
   
   
   Disinstallare i programmi AOL. Scorri l'elenco e disinstalla tutti i programmi contenenti "AOL" nel loro nome.
   • Per i computer Windows, fai clic sul programma e verrà visualizzato un piccolo "Disinstalla / Cambia". Fare clic su questo per rimuovere il software dal computer.
   • Per i computer Mac, trascina semplicemente il programma dalla cartella "Applicazioni" all'icona dell'applicazione Cestino (situata nella barra dei collegamenti o sul desktop). Il programma verrà disinstallato dal tuo Mac.