Autore: Roger Morrison
Data Della Creazione: 28 Settembre 2021
Data Di Aggiornamento: 21 Giugno 2024
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Google Chrome non funziona - Risolto
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Contenuto

In questo articolo: esegui riparazioni di base Aggiorna Google ChromeChiudi le schede che non rispondono Disattiva estensioni Elenca cookie e cronologia Ripristina Chrome Disinstalla e reinstalla Chrome su Windows Disinstalla e reinstalla Chrome su Mac Disinstalla e reinstalla Chrome su iPhone

È possibile imparare come correggere alcuni degli errori più comuni del browser Google Chrome, nonché disinstallarlo e reinstallarlo su un computer e su iPhone. La maggior parte degli errori che si possono verificare sono versioni obsolete di Chrome o troppi programmi o dati nel browser.


stadi

Parte 1 Effettua riparazioni di base

  1. Riavvia il computer. Soprattutto se è attivo da alcuni giorni, è possibile far funzionare Chrome più velocemente e con meno errori riavviando il computer.



  2. Controlla la tua connessione Internet. Se il tuo router non funziona correttamente o se il tuo computer non è correttamente collegato alla rete, noterai tempi di caricamento lenti ed errori sulle pagine. Di solito è possibile risolvere i problemi Wi-Fi avvicinandosi al router o chiudendo le applicazioni in esecuzione in background e utilizzando molta larghezza di banda (ad esempio Netflix).



  3. Assicurati che il tuo computer supporti Google Chrome. Il browser richiede le seguenti funzionalità:
    • finestre : Windows 7 o versioni successive
    • Mac : Mac OS X 10.9 o successivo




  4. Scansiona il computer con il tuo antivirus. Se Chrome visualizza pagine strane o se la tua home page è cambiata di recente senza che tu faccia nulla, potresti avere un virus sul tuo computer. Una scansione del computer ti permetterà di eliminarlo.

Parte 2 Aggiorna Google Chrome



  1. Apri Google Chrome. Se non riesci ad aprirlo, devi disinstallarlo dal tuo computer Windows, Mac o iPhone.



  2. Clicca su &# 8942;. Troverai il pulsante in alto a destra nella finestra. Apparirà un menu a discesa.



  3. scegliere Aiuto. Questa opzione è disponibile nella parte inferiore del menu a discesa. Una finestra apparirà vicino al menu a discesa.




  4. Clicca su Informazioni su Google Chrome. Lo troverai nella finestra che si è aperta. Questo dovrebbe portarti alla pagina di aggiornamento. Se è disponibile un aggiornamento per Google Chrome, dovrebbe installarsi automaticamente.
    • Ti verrà chiesto di riavviarlo facendo clic su Riavvia Chrome dopo l'aggiornamento.

Parte 3 Chiudi le schede che non rispondono più



  1. Clicca su &# 8942;. Lo vedrai in alto a destra nella finestra. Dovrebbe apparire un menu a discesa.



  2. scegliere Più strumenti. Questa opzione si trova nella parte inferiore del menu a discesa. Dovresti quindi vedere una finestra che si apre vicino al menu.



  3. Clicca su Task Manager. Lo vedrai nella finestra che si è aperta. Questo è il task manager.



  4. Scegli le schede da chiudere. Fare clic su uno di essi per selezionarlo o tenere premuto Ctrl (su Windows) o ⌘ Comando (su Mac) mentre fai clic sulle diverse schede che desideri chiudere.



  5. selezionare Termina il processo. Questo è un pulsante blu che si trova in basso a destra nella finestra. Questo chiuderà subito le schede.

Parte 4 Disabilita le estensioni



  1. Clicca su &# 8942;. Questa opzione si trova nell'angolo in alto a destra. Dovrebbe apparire un menu a discesa.



  2. scegliere Più strumenti. Questa opzione è disponibile nella parte inferiore del menu a discesa.



  3. Clicca su estensioni. Questa opzione è nello stesso menu. Questo apre una scheda con l'elenco delle estensioni installate su Chrome.



  4. Trova uno da disabilitare. In generale, i problemi con Chrome provengono da estensioni che sono state appena aggiunte, quindi è necessario trovarne una installata negli ultimi giorni.
    • Chrome potrebbe anche diventare instabile se installi troppe estensioni contemporaneamente, quindi dovresti considerare di disattivare quelle meno utili.



  5. Deseleziona la casella Attiva accanto all'estensione. Questo gli impedirà di funzionare. Dovrai ripetere questa azione per tutte le estensioni che desideri disinstallare.
    • Puoi anche eliminare un'estensione facendo clic sull'icona del cestino prima di confermare quando viene visualizzata la finestra.

Parte 5 Cookie e cronologia vuoti



  1. Clicca su &# 8942;. Lo troverai in alto a destra nella finestra del browser. Verrà visualizzato un menu a discesa.



  2. selezionare impostazioni. Questa opzione si trova nella parte inferiore del menu a discesa. Si aprirà la pagina delle impostazioni.



  3. Scorri verso il basso e fai clic sviluppato. Lo troverai in fondo alla pagina. Troverai più opzioni nel menu "Avanzate".



  4. Clicca su Dati di navigazione vuoti. Troverai questa opzione nella parte inferiore del gruppo "Privacy e sicurezza".



  5. Assicurati che tutte le caselle siano selezionate. Seleziona tutte le caselle nella finestra per assicurarti che tutte le opzioni siano selezionate.



  6. Clicca su Elimina i seguenti elementi. Lo vedrai nella parte superiore della finestra.



  7. selezionare Dall'inizio. Questa opzione cancella tutti i dati, non solo la scorsa settimana, ieri e così via.



  8. Clicca su Elimina tutti i dati di navigazione. È un pulsante blu nella parte inferiore della finestra. Ciò consente di eliminare cronologia, cookie, password e altri dati.

Parte 6 Ripristina Chrome



  1. Clicca su &# 8942;. Vedrai il pulsante in alto a destra della finestra. Dovrebbe essere visualizzato un menu a discesa.



  2. scegliere impostazioni. Lo vedrai nella parte inferiore del menu a discesa.



  3. Scorri verso il basso e fai clic sviluppato. L'opzione è nella parte inferiore della pagina. Vedrai apparire più opzioni in questo momento.



  4. Scorri verso il basso e fai clic reset. Lo vedrai in fondo alla pagina.



  5. scegliere reset una volta visualizzato il pulsante. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni di Chrome a zero. I dati, i preferiti, le estensioni e le impostazioni salvati verranno cancellati e ripristinati.
    • Se ciò non risolve il problema sul tuo computer, dovrai disinstallare e reinstallare Google Chrome.

Parte 7 Disinstalla e reinstalla Chrome su Windows



  1. Apri il menu Start



    .     Fai clic sul logo di Windows situato nella parte inferiore sinistra dello schermo.



  2. Apri le impostazioni



    .     Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra del menu Start.



  3. selezionare applicazioni. Questa opzione si trova nella pagina delle impostazioni.



  4. Clicca su Applicazioni e funzionalità. Questa è una scheda a sinistra della pagina.



  5. Scorri verso il basso e fai clic cromo. Dovresti trovarlo nella parte delle app che iniziano con la lettera "G". Questo dovrebbe aprire un menu sotto l'icona di Chrome.



  6. Clicca su disinstallazione. Lo vedrai sotto l'intestazione di Google Chrome.



  7. scegliere disinstallazione quando disponibile. Ciò rimuoverà Google Chrome dal tuo computer.



  8. Ci vediamo su Pagina di download di Google Chrome. Dovrai passare attraverso un altro browser, come Microsoft Edge o Firefox.



  9. Clicca su Scarica Chrome. È un pulsante blu al centro della pagina.



  10. selezionare Accetta e installa. Il pulsante si trova nella parte inferiore della finestra visualizzata. Inizierà il download di Chrome.



  11. Fare doppio clic sul file di installazione. Puoi trovarlo nella cartella di download predefinita del browser che hai utilizzato (ad esempio la cartella "Download" o "Desktop").



  12. scegliere sì quando disponibile. Questo avvierà l'installazione di Chrome.



  13. Attendi l'installazione di Chrome. Dovrebbe volerci circa un minuto. Una volta completata l'installazione, verrà visualizzata una nuova finestra di Chrome.

Parte 8 Disinstalla e reinstalla Chrome su un Mac



  1. Apri il Finder. Fai clic sull'icona a forma di faccia blu nel dock del tuo Mac.



  2. selezionare Go. Questa opzione è nella parte superiore dello schermo. Dovrebbe apparire un menu a discesa.



  3. Clicca su applicazioni. Lo vedrai nella parte inferiore del menu a discesa.



  4. Trova Chrome e selezionalo. Vedrai l'icona in questa cartella. Una volta che lo vedi, fai clic su di esso per selezionarlo.



  5. scegliere modifica. L'opzione appare nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Cliccandoci sopra si aprirà un menu a discesa.



  6. selezionare remove. Lo vedrai nel mezzo del menu.



  7. Fai clic e tieni premuta l'icona del cestino. Troverai la spazzatura nel dock del tuo Mac. Tenendo premuto il mouse, si aprirà un menu a discesa.



  8. Clicca su Svuota la spazzatura. L'opzione è nel menu che si è aperto.



  9. Clicca su Svuota la spazzatura. Ciò eliminerà definitivamente i contenuti del Cestino, incluso Google Chrome.



  10. Ci vediamo su Pagina di download di Google Chrome. Avrai bisogno di un altro browser come Safari o Firefox.



  11. Clicca su Scarica Chrome. È un pulsante blu al centro della finestra.



  12. Clicca su Accetta e installa. Questa opzione si trova nella parte inferiore della finestra aperta. Il download dovrebbe iniziare.



  13. Fare doppio clic sul file DMG. Lo vedrai nella cartella in cui sono stati salvati i tuoi download (ad esempio la cartella "Download").



  14. Trascina l'icona di Chrome nelle app. Questo lo installerà sul tuo Mac.
    • Se richiesto, è necessario inserire la password per il Mac prima di continuare.

Parte 9 Disinstalla e reinstalla Chrome su iPhone



  1. Tieni premuta l'icona. È una palla rossa, verde, gialla e blu su sfondo bianco. Dovresti vedere l'icona tremare.



  2. Tocca su X. Vedrai la croce in alto a sinistra dell'icona.



  3. scegliere remove quando disponibile. Ciò rimuoverà Google Chrome dal tuo iPhone.



  4. Apri l'App Store



    .     Questa è un'applicazione blu con una "A" bianca.



  5. Tocca su Ricerca. Questa scheda si trova nella parte inferiore destra dello schermo.



  6. Seleziona la barra di ricerca. Questa è una barra grigia nella parte superiore dello schermo in cui si dice "App Store".



  7. tipo google chrome.



  8. stampa cercare. Questo è un pulsante blu nella parte inferiore destra dello schermo. Questo avvierà una ricerca per trovare Google Chrome.



  9. Tocca su get. Questo è un pulsante a destra dell'icona.



  10. Inserisci la tua password Puoi anche usare Touch ID o Face ID se il tuo iPhone lo consente.



  11. Attendi il download di Chrome. Una volta terminato, puoi aprirlo e usarlo come al solito.
consiglio



  • La maggior parte dei problemi che si presentano con Chrome provengono da una versione precedente o da un eccesso di dati (ad esempio estensioni, cookie, ecc.) Fortunatamente, è facile risolvere questo tipo di problema.
avvertenze
  • Non dovresti mai contattare il servizio clienti di Google o fornire informazioni private per riparare Google Chrome.

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