Come porre domande aperte

Contenuto

• stadi
• Parte 1 Comprensione delle domande aperte
• Parte 2 Usare domande aperte

Fare domande è un modo semplice per raccogliere informazioni. Ma come qualsiasi altra cosa, richiede alcune abilità. Fare domande aperte è un buon modo per avvicinarsi agli altri nelle discussioni. Conoscere la differenza tra domande aperte e chiuse sarà prezioso per la tua carriera e vita sociale.

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Parte 1 Comprensione delle domande aperte

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   Scopri cos'è una domanda aperta. Prima di porre domande aperte in modo efficace, dovresti sapere quali sono. Una domanda aperta è quella che richiede una risposta completa da parte della persona che deve utilizzare le proprie conoscenze o impressioni per rispondere. Queste domande sono oggettive, non sono orientate dalla persona che le chiede e chiedono di rispondere in più parole. Ecco alcuni esempi di domande aperte.
   • "Che cosa è successo dopo che me ne sono andato? "
   • "Perché Marc è partito prima di Bridget? "
   • "Com'è andata la giornata? "
   • "Cosa ne pensi della nuova stagione di questo programma TV? "

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   Non porre domande chiuse. Si può rispondere brevemente o con una sola parola a una domanda chiusa. Viene utilizzato per ottenere fatti e informazioni precise. Ecco alcuni esempi di domande chiuse.
   • "Chi sceglierai? "
   • "Qual è la marca della tua auto? "
   • "Hai parlato con Robert? "
   • "Suzanne è andata con Jean? "
   • "Tutti hanno assaggiato questa torta? "
   • Le domande chiuse impediscono che una discussione continui. Non incoraggiano le persone a sviluppare un argomento, a parlare da sole o a fornire informazioni dettagliate all'interrogatore.

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   Riconosci le caratteristiche delle domande aperte. Le persone a volte pensano di aver posto una domanda aperta quando non lo è. Per porre una domanda aperta nel contesto di una discussione, sapere quali sono le sue caratteristiche.
   • Chiede alla persona di fare una pausa, pensare e pensare un po '.
   • Le risposte non saranno fatti, ma impressioni personali, opinioni o idee su un argomento.
   • Quando vengono utilizzate domande aperte, l'attenzione viene spostata sulla persona che viene posta, che è un preludio allo scambio tra queste due persone. Questa è probabilmente una domanda chiusa se la persona che pone la domanda mantiene la discussione. Questa tecnica dà piuttosto l'impressione di un interrogatorio e non di una discussione.
   • Evita le domande che presentano le seguenti caratteristiche.
   • Coloro che chiedono risposte fornendo fatti.
   • Quelli a cui è possibile rispondere facilmente.
   • Quelli a cui le risposte possono essere veloci e richiedono poca o nessuna riflessione. Le domande che soddisfano questi criteri sono domande chiuse.

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   Scopri quale vocabolario viene utilizzato per domande aperte. Per essere sicuro di porre domande aperte, è necessario comprendere il vocabolario utilizzato in questa circostanza. Queste domande iniziano sempre in modo molto preciso.
   • Le domande aperte iniziano con le seguenti parole: perché, come, cosa, descrivermi, dirmi o cosa ne pensi di questa cosa.
   • Sebbene "dimmi" non sia necessariamente una domanda, il risultato è lo stesso di una domanda aperta.
   • Le domande chiuse hanno anche un vocabolario molto specifico. Se vuoi evitare domande chiuse, non avviarle con i seguenti verbi: è, era, fa, fa, vai, non andare, dovrebbe o non fare.

Parte 2 Usare domande aperte

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   Usa domande aperte per ottenere risposte significative. Uno dei motivi principali delle domande aperte è quello di ottenere risposte più profonde, ponderate e sensate. Porre questo tipo di domande invita gli altri ad aprirti perché mostri interesse per quello che hanno da dire.
   • Non utilizzare domande chiuse quando si desidera avere risposte sensate. Queste domande possono terminare una discussione. Una parola risposta non promuove lo sviluppo di una discussione o di una relazione. Queste domande non implicano neppure risposte pertinenti.
   • Poni domande aperte quando desideri una spiegazione dettagliata che puoi utilizzare.
   • Usa le domande aperte per sviluppare una discussione dopo averle chiuse per ottenere un fatto o rispondere a una parola. Abbraccia questo fatto o parola unica e costruisci una discussione completa da lì ponendo domande aperte.

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   Specifica i limiti della discussione. Le domande aperte a volte possono essere troppo. È importante esprimerti correttamente quando fai domande aperte, specialmente se stai cercando una risposta specifica.
   • Se stai cercando di fare amicizia, potresti chiedere alla persona di dirti cosa si aspettano dall'altra persona e lei potrebbe risponderti facendo riferimento a criteri fisici in cui le hai chiesto di parlarti della personalità. . Piuttosto, dovresti porre domande più specifiche ponendo quali sono i tratti di personalità che una persona si aspetta.

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   Prova domande più mirate. Per questo metodo, prima fai una domanda molto specifica e poi espandi la tua richiesta. Questo è un buon metodo se stai cercando alcuni dettagli specifici. Funziona anche molto bene se stai cercando di interessare qualcuno in una materia o metterti comodo.
   • Prima prova una domanda più specifica e poi espanderla per includere la persona nella discussione, se hai problemi a ottenere una risposta con una domanda più generale. Un esempio potrebbe essere una discussione con i bambini. Potresti chiedere loro cosa hanno fatto a scuola e ottenere una risposta molto laconica, come niente. Dovresti continuare chiedendo quale tipo di lavoro di scrittura è stato richiesto in classe, che probabilmente alimenterà la discussione.

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   Segui la discussione. Usa domande aperte per provocare altre domande. Queste domande possono essere poste dopo domande aperte o chiuse.
   • Chiedi perché e come ottenere una risposta più completa a una domanda chiusa.
   • Quando qualcuno ha finito di parlare, fai loro una domanda aperta che si riferisce a ciò che hanno appena detto o ha una connessione con la loro risposta. Ciò mantiene coinvolgente la discussione.

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   Mettiti in contatto con gli altri. Le domande aperte sono il modo migliore per connettersi con qualcuno attraverso una discussione. A differenza delle domande chiuse, le domande aperte incoraggiano scambi più profondi e significativi tra due persone. Le domande aperte indicano che l'interrogante ascolta ed è interessato a ciò che dice l'intervistato.
   • Poni questo tipo di domande per saperne di più su una persona. Le domande aperte spesso incoraggiano le persone a parlare da sole. Ponendo queste domande, puoi continuare a scoprire dettagli su questa persona.
   • Queste domande possono mostrare attenzione, compassione o preoccupazione per qualcun altro. Richiedono anche risposte più personali ed elaborate. Chiedendo a qualcuno come si sente, perché piange, si invita la persona a condividere i propri sentimenti con te. Il semplice fatto di chiedere se sta andando richiede alla persona un semplice sì o no.
   • Poni domande aperte per provocare discussioni con persone silenziose, nervose o nuove. Questo può aiutarli a sentirsi a proprio agio e incoraggiarli a ricordare te.
   • Usa domande aperte per evitare di forzare, distorcere o influenzare la reazione di una persona. Le domande più aperte sono piuttosto neutre. Il modo in cui vengono formulate le domande più chiuse può far sentire la persona costretta a rispondere in un certo modo. Una domanda orientata e chiusa potrebbe essere: "Non trovi quel bel vestito? Dove potrebbe essere una domanda neutra e aperta, "Cosa ne pensi di questo vestito?" Aggiunte come "Nest no? "Non ci credi? O "È possibile? Può dare un personaggio orientato a qualsiasi domanda suggerendo alla persona a cui lo chiedi di concordare con te. Non usarlo con domande aperte.
   • Fare attenzione a non porre domande troppo personali o che richiedono informazioni troppo private. Valutare il grado di rilassamento della persona interrogata prima di porre domande. Passa a una domanda più neutrale, se fai una domanda troppo personale.

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   Poni domande che potrebbero avere risposte multiple. Le domande aperte sono eccellenti per una discussione. Incoraggiano risposte, opinioni e soluzioni diverse. Promuovono anche una mente creativa e convalidano le idee delle persone.
   • Le domande aperte sollecitano le abilità linguistiche in un modo più elaborato. Puoi usare domande aperte con i bambini e le persone che stanno imparando a parlare la tua lingua per aiutarli a sviluppare la loro capacità di esprimersi.

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   Poni domande che incoraggino le persone a parlare. La conversazione è un'arte difficile per molte persone. Può essere spaventoso parlare con estranei, ma domande aperte possono incoraggiare gli altri a parlare.

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   Sonda il terreno. Le domande aperte possono essere utilizzate come sonde. Esistono due metodi diversi per porre domande di sondaggio.
   • La ricerca della chiarezza. Se fai una domanda che dà origine a una risposta abbastanza generica, fai un'altra domanda per maggiore chiarezza. Se, ad esempio, chiedi a qualcuno perché gli piace vivere in un posto simile e ti viene detto che ti piace il paesaggio, puoi fare una domanda supplementare per chiarezza e chiedere di che paesaggio si tratta.
   • La ricerca di una risposta completa. Puoi fare più domande per saperne di più, quando ti è stata data una risposta chiara a una domanda aperta. Esempi di domande per una risposta più completa possono essere: "Ti ami l'un l'altro? O "Quale altro motivo hai dovuto farlo? "
   • Non dire "C'è qualcos'altro? Questa è una domanda chiusa a cui si può rispondere con un semplice no.

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   Offri creatività. La creatività può essere uno dei risultati di una domanda aperta. Alcuni tipi di domande aperte richiedono risposte che incoraggiano le persone ad andare oltre i limiti delle loro capacità cognitive.
   • Alcune domande aperte richiedono una previsione. Domande come "Chi vincerà le elezioni" o "Quale influenza avrà questo candidato sul nostro Paese? "Richiesta di trovare scenari validi.
   • Queste domande possono anche motivare le persone a valutare le conseguenze. Chiedendo a qualcuno "che cosa succede se ..." o "se la caverebbe con te ...", eviti di pensare alla relazione causa-effetto in una determinata situazione.

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    Cerca di incoraggiare gli altri a farti domande aperte. Questo dà più equilibrio alla discussione e ti aiuta a partecipare alla discussione oltre a fare semplicemente domande. Per raggiungere questo obiettivo, non dovresti fornire tutti i dettagli di un aneddoto o di un'opinione.

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    Cerca di essere attento. Non ha senso porre le domande giuste se non si ascolta. A volte sei colpevole di formulare la seguente domanda senza prestare attenzione alla risposta della precedente. Ti manca un'eccellente opportunità per seguire la discussione se lo fai. Fai lo sforzo di ascoltare la risposta che ti è stata data.