Come eliminare un account Uber

Contenuto

• stadi
• Metodo 1 Utilizzare il sito Web Uber
• Metodo 2 Utilizzo della posta elettronica

A differenza di ordinare una gara su Uber, chiudere un account Uber è piuttosto tortuoso e confuso. La rimozione dell'account non è nemmeno indicata nella pagina "Aiuto" del sito ufficiale. Per eliminare un account Uber, dovrai inviare una richiesta di cancellazione via email. Fortunatamente, offre un modello da copiare / incollare per facilitare l'attività.

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Metodo 1 Utilizzare il sito Web Uber

1. Dal tuo browser Internet, vai alla pagina dell'assistenza Uber. https://support.uber.com/hc/en-us

2. 
   

   
   Fai clic su "Applica". Nella home page del Centro assistenza, fai clic sul link "Applica" nella parte superiore destra dello schermo. Questo link dovrebbe reindirizzare a una pagina con un modulo da compilare.
   • Puoi anche andare in fondo alla pagina e premere il link blu "Invia richiesta", così verrai indirizzato alla stessa pagina con il modulo.

3. 
   

   
   Compila il modulo che spiega che desideri cancellare il tuo account. Che ci crediate o no, Uber non ha una semplice funzione per eliminare un account. Invece, è necessario inviare espressamente una richiesta al servizio clienti di dber per eliminare il proprio account. Nel modulo di domanda, è necessario fornire l'indirizzo e-mail associato al proprio account, un titolo per l'e-mail (utilizzare un titolo di facile comprensione come "Rimozione dell'account"), una breve descrizione del problema e la città in cui si vive. Non è necessario includere un allegato.
   • Se non si desidera digitare manualmente la descrizione del problema, utilizzare l'esempio seguente.
   • Buongiorno,
   • : : Io sono . La mia email è . Il mio numero di telefono è . Vorrei cancellare il mio account Uber e i miei dati di pagamento il prima possibile. In precedenza ho utilizzato la carta di credito dell'azienda, ma di recente ho cambiato lavoro.
   • : : Cordiali saluti,
   • : :

4. 
   

   
   
   
   Fai clic su "Invia". Una volta effettuata la richiesta, il servizio clienti dovrebbe contattarti in breve tempo per la cancellazione del tuo account. Se invii la tua richiesta un giorno lavorativo, il tuo account verrà chiuso in meno di un'ora.
   • Tieni presente che alcune fonti online affermano che, a seconda del motivo indicato per l'eliminazione del tuo account, il tempo di elaborazione può variare notevolmente. Le ragioni fornite nell'esempio sono abbastanza efficaci secondo i nostri dati empirici e consentono di ottenere rapidamente un risultato.

Metodo 2 Utilizzo della posta elettronica

1. 
   

   
   Invia una mail a [email protected]. Un altro modo per eliminare il tuo account è contattare direttamente il servizio clienti tramite e-mail. Nel corpo della tua e-mail, inserisci le informazioni del tuo account (nome, indirizzo e-mail e numero di telefono) e spiega perché vuoi eliminare il tuo account come nell'esempio sopra.
   • Ai fini della tua e-mail, usa una formulazione chiara ed esplicita come "Richiesta di cancellazione dell'account". Non vorrai che la tua e-mail venga confusa da qualcosa di irrilevante.
   • Tieni presente che puoi anche indicare specificamente nel corpo della tua e-mail che non desideri più ricevere e-mail da Uber per essere sicuro di non ricevere più spam aggiuntivo.

2. 
   

   
   
   
   Attendi di ricevere un'email di follow-up. Il servizio clienti dovrebbe risponderti durante il giorno (durante la settimana, il ritardo è generalmente più breve). In genere, questa e-mail conterrà una conferma ufficiale che il tuo account è stato eliminato. In caso contrario, il Servizio clienti Uber ti fornirà ulteriori istruzioni per l'eliminazione del tuo account.

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   Se lo desideri, usa una lettera di esempio. Per risparmiare tempo, prova semplicemente a sostituire il corpo della tua lettera con l'esempio seguente. Questo dovrebbe funzionare bene per la maggior parte delle terminazioni degli account.
   • Buongiorno,
   • :: Sto contattando il servizio clienti perché desidero cancellare il mio account. Mi chiamo . L'indirizzo email e il numero di telefono associati al mio account sono . Vorrei anche annullare l'iscrizione alla mailing list di Uber per non ricevere più email da Uber in futuro. Per favore fatemi sapere al più presto se questa operazione è fattibile.
   • : : Cordiali saluti,
   • : :