Come eliminare un account Skype

Contenuto

• stadi
• Metodo 1 Richiedi la rimozione di un account
• Metodo 2 Elimina i tuoi dati personali

Skype non ti semplifica la vita per eliminare il tuo account e le istruzioni fornite sul suo sito non ti aiuteranno a risolvere il problema. L'unico modo per eliminare il tuo account Skype è contattare l'assistenza clienti che può farlo gratuitamente online.

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Metodo 1 Richiedi la rimozione di un account

1. Visita la pagina Web dell'assistenza clienti Skype. Fare clic su questo collegamento per accedere al sito Web dell'assistenza clienti Skype. Il loro supporto clienti è l'unico in grado di cancellare completamente un account. Sia per cancellare il tuo account, per posticipare un abuso del tuo account o un furto di identità, è qui che devi iniziare.

2. 
   

   
   Accedi. Immettere il nome utente e la password di Skype per accedere al sito Web dell'assistenza clienti. Se non ricordi la password, vai alla pagina di registrazione e fai clic su "Hai dimenticato la password? "Sotto la casella della password.
   • Se sei stato rubato dal tuo account e non riesci più ad accedervi, segui queste istruzioni per sospenderlo. È quindi possibile inviare un modulo di recupero dell'account per riottenere l'accesso.

3. 
   

   
   
   
   Seleziona un argomento della guida. Dopo aver effettuato l'accesso, ti verrà chiesto il motivo della tua richiesta presso il Centro assistenza clienti. Scegli l'argomento più vicino al problema che stai affrontando. Per la cancellazione di un account, il motivo più classico rientrerà in una di queste categorie:
   • Account e password → Eliminazione di un account
   • Sicurezza e privacy → Furto / Usurpazione di un account
   • Sicurezza e privacy → Pubblica un'attività fraudolenta

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   Fai clic su "Avanti". Verranno forniti alcuni collegamenti alle classiche risposte alle FAQ, ma a meno che tu non stia cercando risposte solo per problemi di sicurezza specifici, ti daranno solo un aiuto molto limitato. Fai clic su Avanti prima di passare a opzioni migliori.

5. 
   

   
   
   
   Seleziona il supporto per conversazione. Fare clic sul supporto chat per aprire una nuova finestra e conversare con un rappresentante del servizio clienti. Chiedigli di cancellare definitivamente il tuo account e fargli sapere perché glielo stai chiedendo. Se un dipendente è immediatamente disponibile, la conversazione può terminare in pochi minuti.
   • L'eliminazione finale del tuo account può richiedere fino a due settimane. Nel frattempo, devi rimuovere tutte le informazioni personali dal tuo account, come descritto di seguito, in modo che non sia più possibile tornare da te.

6. 
   

   
   Prova a risolvere i problemi. Il sito Web di Skype Community Service ha avuto problemi in passato. Se non viene visualizzato un errore o non è possibile visualizzare la finestra di chat, provare a aggirare il problema nel modo seguente:
   • Assicurarsi che le preferenze del browser consentano la visualizzazione di finestre secondarie.
   • Prova a scegliere un diverso argomento della guida (come "Sicurezza e privacy" anziché "Account e password").
   • Utilizzare un browser diverso, come Firefox o Opera.

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   Contattare l'assistenza clienti utilizzando altri metodi. Se il supporto per la chat continua a non funzionare, hai anche la possibilità di contattare il servizio clienti Skype via e-mail inviando la tua richiesta a [email protected] o visitando questo sito. Skype può impiegare fino a 24 ore per rispondere se li contatti in questo modo.

Metodo 2 Elimina i tuoi dati personali

1. 
   

   
   Utilizzare questo metodo per accedere rapidamente alle informazioni archiviate offline. Non eliminerà il tuo account e non cambierà nemmeno il nickname, ma eliminerà i dati sui tuoi nomi reali, la data di nascita e altre informazioni personali che potrebbero essere utilizzate per rintracciarti e trovarti personalmente. Questa pagina ti fornirà le informazioni di cui hai bisogno. indicazioni necessarie.

2. 
   

   
   Apri la tua app Skype. Quando si apre, accedi al tuo account Skype.

3. 
   

   
   Esamina il tuo profilo.
   • In Windows, fai clic successivamente nella barra dei menu: Skype -> profilo -> Modifica il tuo profilo...
   • Su Linux, fai clic su Skype, pseudonimo e seleziona Modifica il tuo profilo.
   • Su Mac, fai clic su file -> Modifica il tuo profilo...

4. 
   

   
   Elimina tutte le tue informazioni personali. Cancella i tuoi nomi, foto, umore, numeri di telefono e indirizzo e-mail.

5. 
   

   
   Rimarrà solo il tuo nome Skype. Dopo aver cancellato tutte le tue informazioni personali, tutto ciò che rimarrà. Ma fai attenzione, possiamo sempre cercare di trovarti e contattarti con questo pseudonimo.
   • Nota che non puoi cancellare la tua data di nascita. Dai piuttosto un altro che non è nato con te, come mostrato sopra.
   • Inoltre, se qualcuno ha accettato una tua richiesta di contatto, non sarai in grado di rimuovere il tuo account dal loro elenco di contatti. Solo la persona che ha questo contatto può rimuoverti dalla sua lista.

6. 
   

   
   Lascia uno stato di cose. Se semplicemente rinunci al tuo account e apri un altro account, lascia un rapporto nella sezione "Chi sono" con il tuo nuovo alias.
   • Se hai deciso di lasciare definitivamente Skype, puoi lasciarne uno per i tuoi contatti dichiarando che non sei più un utente Skype.

7. 
   

   
   Blocca la ricarica automatica del credito. Se hai utilizzato il tuo account per ricaricare automaticamente il tuo credito, dovresti anche bloccare questa funzione per evitare addebiti futuri sul tuo conto bancario.
   • Vai alle impostazioni di pagamento e fai clic sul link "Visualizza impostazioni". Verrai trasferito direttamente alla pagina di download.
   • Fai clic sull'opzione Proibisci divieto.

8. 
   

   
   Contatta il servizio clienti. Se hai ancora crediti o abbonamenti validi in corso, puoi richiedere un rimborso a Skype.

• Skype non offre supporto telefonico.
• Il servizio clienti Skype Skype è ora disponibile per tutti gli utenti e non solo per gli utenti paganti.

• Skype potrebbe chiederti di visitare i forum della community anziché l'assistenza clienti. Non lasciarti ingannare, i moderatori non hanno il potere di eliminare gli account utente.